|
Основание для
разработки |
Решение Коллегии
Министерства |
|
Государственный
заказчик |
Министерство
здравоохранения Российской |
|
Основные
разработчики |
Министерство
здравоохранения Российской |
|
Цель
Программы |
Создание
государственной системы |
|
Задачи
Программы |
1. Разработать и
внедрить единую |
|
Первый этап
реализации |
2003-2005
годы |
|
Второй этап
реализации |
2006-2007
годы |
|
Объем и
источники |
Объем средств
федерального бюджета, |
|
Ожидаемые
конечные |
Реализация
Программы позволит: |
|
Управление
реализацией |
Управление и контроль за исполнением
|
I. Содержание
проблемы и обоснование необходимости
решения ее программными методами
Отраслевая программа "Управление
качеством в здравоохранении" (срок реализации: 2003-2007 годы)
разрабатывается согласно решению Коллегии Министерства здравоохранения
Российской Федерации от 20-21 марта 2002 года N 6 в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
Концепция развития здравоохранения и
медицинской науки в Российской Федерации определила приоритетные направления
развития отрасли. Проводимые в системе здравоохранения реформы способствовали
сохранению единства системы, улучшению межведомственного взаимодействия,
расширению международного сотрудничества, развитию рыночных отношений.
Совершенствование механизмов обязательного медицинского страхования с развитием
персонифицированного учета оказанной медицинской помощи привело к необходимости
широкого внедрения новых форм управления отраслью. Одной из них является
создание системы управления качеством в здравоохранении, которая позволит
поднять на новый уровень выполнение ряда важнейших мероприятий "Программы
государственных гарантий обеспечения граждан Российской Федерации бесплатной
медицинской помощью".
Международные стандарты ИСО серии 9000 и
10000 определяют качество как совокупность характеристик объекта, относящихся к
его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности.
Система управления качеством в
здравоохранении является структурным элементом системы управления
здравоохранением - ее частью, включающей специфические организационно -
технические мероприятия и алгоритмы по обеспечению и улучшению качества.
Обеспечение требуемого уровня качества
продукции и услуг в здравоохранении должно осуществляться на всех уровнях
системы здравоохранения взаимосвязанными мероприятиями по оптимизации
использования ресурсов, внедрению современных технологий, мониторированию
получаемых результатов с последующей корректировкой. Оценка качества
(определение уровня качества) строится на сопоставлении реальной ситуации с
"эталоном". Формализованным представлением оптимальной ситуации
являются стандарты, которые рассматриваются как базовые (эталонные) показатели
качества в системе здравоохранения.
Стандарты определяют:
- минимальный уровень обеспечения
качества через обязательные требования, образующие основу государственных
гарантий бесплатной медицинской помощи;
- объемы и виды помощи, перечни
конкретных технологий, работ и услуг с научно доказанной эффективностью;
- направления дальнейшего повышения
уровня качества через формулирование дополнительных научно обоснованных
рекомендаций.
Стандартизацией в здравоохранении
является деятельность, направленная на достижение оптимальной степени
упорядочивания в здравоохранении путем разработки и установления требований,
норм, правил, характеристик условий, продукции, технологий, работ, услуг,
применяемых в здравоохранении. Выделяют три укрупненных объекта стандартизации:
- ресурсное обеспечение здравоохранения
(требования к кадровым, материальным, финансовым, информационным ресурсам);
- процессы (лечебно - диагностические,
профилактические, реабилитационные, организационные, производственные
технологии);
- эффективность (исходы заболеваний,
социально - экономические показатели).
Научное обоснование требований к объектам
стандартизации строится на принципах медицины, основанной на доказательствах,
под которой в настоящее время понимают критический анализ результатов научных
исследований для внедрения в практику наиболее эффективных методов
профилактики, диагностики, лечения и реабилитации. Важнейшей составляющей
принятия решения об использовании конкретных технологий является клинико -
экономический анализ - методология сравнительной оценки двух и более методов
профилактики, диагностики, лекарственного и нелекарственного лечения на основе
комплексного взаимосвязанного учета результатов медицинского вмешательства и
затрат на его выполнение.
Система управления качеством в
здравоохранении Российской Федерации должна основываться на следующих принципах
непрерывного управления качеством:
- потребности гражданина в сохранении и
укреплении здоровья;
- доступность обоснованного и законного
обеспечения медицинской помощью населения;
- участие всех лиц и организаций,
непосредственно работающих в системе;
- принятие клинических и управленческих
решений на основе научного подхода, включающего как постоянный сбор и
критический анализ результатов научных исследований, так и организационный
эксперимент;
- переход от контроля индивидуального
выполнения работ, к совершенствованию технологических процессов и их ресурсного
обеспечения, к выявлению отклонений от установленных требований, причин их
возникновения и предотвращение их в дальнейшем;
- взаимное стремление всех субъектов к
достижению согласия по основным, наиболее значимым вопросам улучшения системы;
- единый порядок разработки,
согласования, принятия и введения в действие нормативных документов, надзора и контроля за их соблюдением;
- социальная, научная и экономическая
целесообразность разработки и применения технологий в практическом
здравоохранении;
- соответствие установленных требований
законодательству, нормативным правовым актам Российской Федерации,
международным нормативным документам и современным достижениям науки;
- обеспечение возможности контроля
установленных требований объективными методами.
Практика работ по созданию и реализации
федеральных целевых программ показала, что эффективным инструментом
комплексного решения возникающих проблем является системный подход. Выполнение
мероприятий Программы требует серьезной государственной поддержки, концентрации
усилий органов власти на федеральном, региональном и местном уровнях,
привлечения негосударственных структур, общественных объединений и научных
обществ.
В Программу включены положения
принципиального характера, требующие межведомственного подхода и решения, как
на федеральном уровне, так и на уровне субъектов Российской Федерации,
муниципальных образований. Ведомственные и региональные программы и планы
должны быть гармонизированы с настоящей Программой.
Мероприятия Программы соответствуют
положениям действующего законодательства Российской Федерации.
Программа подготовлена с учетом
российского и зарубежного опыта программно - целевого планирования. При
разработке настоящей Программы учтены объективные ресурсные ограничения системы
здравоохранения.
II. Основные цели и
задачи, сроки реализации Программы
Целью Программы является создание
государственной системы управления качеством в здравоохранении в целях
укрепления здоровья населения.
Программа рассчитана на 2003-2007 годы и
предполагает решение следующих задач:
1. Разработать и внедрить единую
стратегию непрерывного улучшения качества медицинской продукции и медицинских
услуг в здравоохранении на всей территории Российской Федерации,
гармонизированную с международными стандартами в области обеспечения качества в
здравоохранении.
2. Создать службу управления качеством в
здравоохранении.
3. Развить системы стандартизации,
лицензирования, сертификации, аккредитации и аттестации в здравоохранении.
4. Обеспечить эффективное взаимодействие
органов управления здравоохранением всех уровней, фондов обязательного
медицинского страхования, организаций здравоохранения, страховых медицинских
организаций, общественных и других организаций в целях непрерывного повышения
качества медицинской продукции и медицинских услуг в здравоохранении.
5. Перейти к использованию в
здравоохранении технологий с доказанной эффективностью и безопасностью для
пациентов с учетом экономической целесообразности их применения.
6. Разработать и внедрить систему
мотивации и экономические механизмы стимулирования
медицинских работников к участию в деятельности по непрерывному повышению
качества медицинской продукции и медицинских услуг в здравоохранении.
III. СИСТЕМА ПРОГРАММНЫХ
МЕРОПРИЯТИЙ
|
N |
Наименование |
Сроки исполнения |
Основные |
Вид документа |
|
|
начало |
окончание |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1. РАЗРАБОТКА И
ВНЕДРЕНИЕ ЕДИНОЙ СТРАТЕГИИ НЕПРЕРЫВНОГО |
|||||
|
1.1. Реализация
отраслевой Программы управления качеством в здравоохранении |
|||||
|
1.1.1 |
Разработка
плана |
2 кв. |
2 кв. |
Минздрав России, |
План |
|
1.1.2 |
Разработка
порядка |
2 кв. |
3 кв. |
Минздрав России, |
Приказ |
|
1.1.3 |
Формирование
Дирекции |
3 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Приказ об |
|
1.1.4 |
Создание системы |
2 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Приказ об |
|
1.1.5 |
Подготовка
Положения |
1 кв. |
2 кв. |
Минздрав России, |
Приказ |
|
1.1.6 |
Разработка и
апробация |
3 кв. |
3 кв. |
Минздрав России, |
Методические |
|
1.2.
Совершенствование нормативной правовой базы в области управления |
|||||
|
1.2.1 |
Разработка плана
работ |
3 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
План работ |
|
1.2.2 |
Разработка
проектов |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Проекты |
|
1.2.3 |
Формирование |
01.01. |
30.12. |
Минздрав
России |
Проекты |
|
1.3. Разработка
программ управления качеством и планов мероприятий по их |
|||||
|
1.3.1 |
Подготовка |
3 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Методические |
|
1.3.2 |
Разработка
программ |
01.01. |
30.12. |
Органы управления |
Приказы и |
|
2. СОЗДАНИЕ
ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ |
|||||
|
2.1. Разработка методических подходов и технологий управления
качеством |
|||||
|
2.1.1 |
Подготовка |
3 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Методические |
|
2.2. Развитие
организационных структур системы управления качеством |
|||||
|
2.2.1 |
Формирование |
2 кв. |
4 кв. |
Минздрав
России |
Приказы, |
|
2.2.2 |
Формирование
службы |
3 кв. |
4 кв. |
Минздрав
России |
Приказы, |
|
2.3. Разработка
системы информационного обеспечения реализации Программы |
|||||
|
2.3.1 |
Формирование |
3 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Концепция |
|
2.3.2 |
Создание баз
данных по |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
База данных |
|
3. РАЗВИТИЕ
СИСТЕМ СТАНДАРТИЗАЦИИ, ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ, СЕРТИФИКАЦИИ, |
|||||
|
3.1. Разработка и
реализация Программы работ по развитию системы |
|||||
|
3.1.1 |
Подготовка
Программы |
2 кв. |
2 кв. |
Минздрав России, |
Приказ |
|
3.1.2 |
Реализация
Программы |
2 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Приказы об |
|
3.1.3 |
Создание
Федерального |
2 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Приказ |
|
3.1.4 |
Мониторинг результатов |
4 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Приказы |
|
3.1.5 |
Разработка
отчетных |
4 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Приказы |
|
3.2. Развитие
стандартизации в здравоохранении на региональном уровне |
|||||
|
3.2.1 |
Разработка
Положения о |
1 кв. |
4 кв. |
Органы управления |
Приказы |
|
3.2.2 |
Создание и
ведение |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Положение, |
|
3.2.3 |
Разработка |
4 кв. |
2 кв. |
Органы управления |
Программы |
|
3.3. Развитие
лицензирования в здравоохранении |
|||||
|
3.3.1 |
Создание |
3 кв. |
2 кв. |
Органы управления |
Приказы, |
|
3.3.2 |
Создание и
ведение |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Реестры |
|
3.3.3 |
Разработка
комплекса |
4 кв. |
4 кв. |
Минздрав
России |
Нормативные |
|
3.4. Создание и
развитие аккредитации в здравоохранении |
|||||
|
3.4.1 |
Разработка
Положения о |
4 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Положение |
|
3.4.2 |
Создание и
ведение |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Реестры |
|
3.4.3 |
Разработка правил
и |
4 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Приказ |
|
3.5.
Совершенствование системы аттестации в здравоохранении |
|||||
|
3.5.1 |
Разработка
Положения о |
4 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Положение |
|
3.5.2 |
Разработка правил
и |
4 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Приказ |
|
3.6. Развитие
сертификации в здравоохранении |
|||||
|
3.6.1 |
Развитие
системы |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
План работ |
|
3.6.2 |
Развитие
системы |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
План работ |
|
4. ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ НЕПРЕРЫВНОГО ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА |
|||||
|
4.1. Унификация
тарифной политики в сфере оказания медицинской помощи |
|||||
|
4.1.1 |
Разработка плана
работ |
2 кв. |
3 кв. |
Минздрав России, |
План работ |
|
4.2. Развитие
службы внешнего контроля качества медицинской помощи |
|||||
|
4.2.1 |
Разработка плана
работ |
2 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
План работ |
|
4.2.2 |
Разработка правил
и |
4 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Правила и |
|
4.2.3 |
Разработка правил
и |
4 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Правила и |
|
4.2.4 |
Разработка |
2 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Номенклатура |
|
4.2.5 |
Создание
системы |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Методические |
|
5. ПЕРЕХОД К
ИСПОЛЬЗОВАНИЮ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ ТЕХНОЛОГИЙ |
|||||
|
5.1. Расширение и
координация научных исследований по комплексной оценке |
|||||
|
5.1.1 |
Разработка нормативных |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав
России |
Приказы |
|
5.1.2 |
Разработка и
внедрение |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Приказы |
|
5.2. Разработка
механизмов внедрения результатов клинико - экономических |
|||||
|
5.2.1 |
Развитие
системы |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Перечень |
|
5.2.2 |
Создание и ведение |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Федеральное |
|
5.2.3 |
Разработка
методологии |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Методические |
|
5.2.4 |
Формирование
баз |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Базы данных |
|
5.2.5 |
Разработка
правил |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Методические |
|
5.2.6 |
Разработка
нормативных |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Методические |
|
5.2.7 |
Разработка
плана |
1 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
План работ |
|
6. ФОРМИРОВАНИЕ
МОТИВАЦИИ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ
СТИМУЛИРОВАНИЯ |
|||||
|
6.1. Разработка
образовательных программ и обучение специалистов вопросам |
|||||
|
6.1.1 |
Создание
концепции и |
2 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Концепция |
|
6.1.2 |
Разработка
программ |
3 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Приказы |
|
6.1.3 |
Разработка
"стандартов |
3 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Приказы |
|
6.1.4 |
Совершенствование |
3 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Приказы |
|
6.1.5 |
Технико - |
4 кв. |
4 кв. |
Минздрав России, |
Приказы |
|
6.2.
Совершенствование системы расчетов за оказание медицинской помощи и |
|||||
|
6.2.1 |
Разработка плана
работ |
3 кв. |
4 кв. |
Минздрав России; |
План работ |
IV. Ресурсное
обеспечение Программы
Финансирование мероприятий Программы
осуществляется в установленном порядке.
V. Управление
реализацией Программы и
контроль за ее исполнением
Общий контроль за
исполнением Программы осуществляет Министерство здравоохранения Российской
Федерации (Государственный заказчик - координатор), который ежегодно уточняет
показатели и затраты по программным мероприятиям, механизм реализации Программы
и состав исполнителей. Государственный заказчик по представлению основных
исполнителей уполномачивает организации на выполнение отдельных мероприятий,
согласно разделу III настоящей Программы.
Ежегодно, до 1 февраля, исполнители
Программы информируют Министерство здравоохранения Российской Федерации о ходе
работ по реализации мероприятий Программы и эффективности использования
финансовых средств.
Управление реализацией Программы
осуществляет Дирекция, формируемая Приказом Министерства здравоохранения
Российской Федерации.
Ход и результаты реализации Программы
должны широко освещаться в средствах массовой информации.
VI. Оценка
эффективности последствий реализации
Программы
Предполагается, что реализация Программы
приведет к созданию в отрасли единой системы управления качеством и позволит к
2007 г.:
- Повысить доступность медицинской помощи
населению.
- Перейти к использованию лекарственных
средств с доказанной эффективностью.
- Внедрить принципы "ответственного
самолечения".
- Сформировать систему действенного
государственного контроля и надзора (развитие системы стандартизации и
лицензирования, формирование систем аккредитации, сертификации и аттестации в
здравоохранении) на всех уровнях оказания медицинской помощи.
- Разработать и внедрить мотивационные
механизмы повышения профессиональной ответственности медицинских работников.
- Повысить хозяйственную
самостоятельность медицинских организаций.
- Повысить роль и значение общественных
профессиональных организаций, объединений и научных обществ в системе
управления качеством в здравоохранении.
- Усовершенствовать профессиональную
подготовку медицинских работников на додипломном и последипломном уровнях с
внедрением методологии управления качеством, медицины, основанной на
доказательствах, клинико - экономическом анализе.